La cuenta por más de $ 25,000 MXN incluyó cuatro filetes, una porción de pescado frito y agua natural (las servilletas corrieron por cuenta de la casa). Ahora, el alcalde de Venecia pretende combatir este tipo de abuso contra los turistas. En ocasiones, las cuentas en los restaurantes resultan un robo, en sentido figurado. Pero hay casos literales en los que se requiere la intervención policiaca.
Esto último le sucedió a cuatro estudiantes japoneses que se encontraban de visita en Venecia, Italia, cuando recibieron la dolorosa cuenta por 1,100 € tras haber pedido 4 filetes, una porción de pescado frito y agua natural en un restaurante ubicado en las inmediaciones de la plaza de San Marcos, uno de los puntos turísticos más concurridos de la ciudad.
En este mismo grupo de turistas, otras tres personas lograron darse cuenta del abuso por parte del establecimiento y decidieron ir a una pizzería cercana para pedir macarrón y no gastar tanto dinero. Pero les salió el tiro por la culata: tres platillos de pasta con frutos del mar por 350 € (hablamos de aproximadamente 8,000 pesos mexicanos).
Cuando regresaron a Bolonia, donde se encontraban hospedados, decidieron acudir a la delegación de policía para dar parte del caso. El nombre de estos establecimientos abusivos no ha sido revelado aún.
El alcalde de Venecia promete cazar a los establecimientos abusivos.
La historia terminó en oídos de Luigi Brugnaro, el alcalde actual de Venecia, que se manifestó contra esta clase de prácticas en Twitter. “Se verificará el caso en los próximos días (…) De confirmarse este vergonzoso episodio, haremos lo que esté a nuestro alcance para castigar a los responsables. Siempre estamos del lado de la justicia”.
Nei prossimi giorni verificheremo bene questo episodio, ci faremo inviare la copia della denuncia se è stata effettivamente presentata. Se sarà confermato questo episodio vergognoso, faremo tutto il possibile per punire i responsabili. Noi siamo per la giustizia, sempre! https://t.co/SgDDJWB3VP
— Luigi Brugnaro (@LuigiBrugnaro) January 21, 2018
Aún se desconoce si los meseros se aprovecharon de las barreras lingüísticas – ninguno de los turistas hablaba italiano – para cobrar platillos más caros de los que realmente habían pedido. Las investigaciones aún están en curso.
Según una publicación de la agencia de noticias ANSA, uno de los establecimientos involucrados recientemente fue comprado por inversores chinos, y está a cargo de un gerente egipcio. La participación de extranjeros en negocios locales no es bien vista por los residentes de Venecia.
Venecia en manos extranjeras.
Un representante de una asociación cívica local llamado Marco Gasparinetti, declaró que el 50% de los establecimientos en Venecia están en manos de empresarios extranjeros, y que ofrecer comida de calidad común a precios exorbitantes se ha convertido en un hábito. Asegura que está preparando un manual para turistas sobre cómo sobrevivir en Venecia sin caer en las trampas.
Este folleto se distribuirá de forma gratuita a los visitantes durante el carnaval local, que tendrá lugar en febrero. Y es que con apenas 55,000 habitantes, Venecia recibe 30 millones de turistas todos los años.
Otro caso parecido.
Este no es el primer caso, en noviembre de 2017 un suceso similar hizo eco en diversos medios de comunicación a nivel internacional. De acuerdo con un reporte de The Independent, un turista británico y sus padres gastaron 526 € en Trattoria Casanova, también en el centro histórico de la ciudad. Sin embargo, el hombre que no hablaba ni pizca de italiano admitió su error al pedir el plato principal señalando una fotografía en el menú, sin antes verificar el precio.
Pese a esto, le pareció un abuso que le cobraran 300 € ($6,900 MXN) por una porción de pez y langosta. A otro medio que cubrió el caso, Telegraph, el turista comentó la mala evaluación que hizo de lugar en TripAdvisor (2 de 5 estrellas), y comentó que los empleados tienen el hábito de aprovecharse de clientes coreanos y japoneses que no hablan ninguna lengua latina.
Eso pasa en todos los centros turisticos, bueno, no es que todos los restaurantes sean abusivos, pero si las zonas turisticas cobran caro todo, los taxis en cancun por ejemplo cobran hasta 500 pesos (o cobraban hace 7 años que fui) y si caminas 3 o 4 cuadras para salirte de la zona turistica, a uno que es mexicano y no confunden con extranjero, ya te cobraban de 50 a 70 pesos, una diferencia enorme… ahora en algunos lugares acostumbran poner los precios de unas cosas y ocultar otras, una vez en un viaje a Acapulco en un hotel en la playa, al llegar vimos un letrero donde ofrecian platillos a 50 pesos, todos los del tour decidimos comer ahi, pero los que pidieron bebidas alcoholicas tuvieron que pagar caguamas de 50 pesos, algunos se habian empinado hasta 5 y ya no querian pagarlas por abusivos, pero al final lo hicieron y se llevaron las botellas XD pero si hay que preguntar, siempre, antes de abordar un taxi, antes de pedir un platillo, antes de comprar algo, de preferencia no verse tan deseoso ni desesperado porque hasta en eso se basan algunos para dar el precio, en epocas de vacaciones y aguinaldos hay que estar mas atentos porque hasta las autoridades te quieren fregar tu dinerito.
¿Caguamas de 50 pesos es caro? ¿Nunca has ido a un concierto de OCESA?
Una vez pagué una cawama en 720 baros a una teibolera aqui en gdl, (en el cadillac) trinche vieja se mam0 cuando me dijo «puedo pedir una cawa?» yo pense que estaria al rededor de 200, 300 baros, no más y dije, arre… grave error, $720!!! me violó financieramente hablando
Que abusivos, que digan el nombre los establecimientos para no ir.
Nunca he entendido por qué muchas personas no preguntan, antes de ordenar, el precio de los platillos, ni por qué ese comportamiento se da en el ámbito alimenticio y no en otras cosas como la vestimenta, por ejemplo.
Yo, cuando en algún lugar donde se vende comida no exhiben los precios, desconfío pues, por experiencia, sé que es muy probable que los precios sean elevados y que la comida no lo valga.