Cuando trabajas en soporte técnico, la clase de cosas extrañas con que se presentan los clientes es sorprendente. De verdad, nunca dejas de impresionarte por lo descuidada que puede ser la gente. A menudo, esas personas que arreglan computadoras y teléfonos celulares terminan compartiendo su frustración en Internet.
Muestran fotos de los infernales escenarios que debieron superar en el trabajo, cuando los llamaron para hacer reparaciones. Y más vale que no te rías, pues esto le puede suceder a cualquiera.
Todo el maldito rack está sostenido por un solo cable UTP.
Una forma bien sencilla de potenciar la señal Wi-Fi.
Cuando el cuadrito que te pusiste en la lengua empieza a hacer efecto.
“Un amigo guardó esto en su mesa de noche… literalmente una bomba”.
Esta unidad lectora de CDs no funcionaba.
El técnico cree que ese papel estaba allí desde el 2012.
“Mi abuelo dedujo que el jack para los audífonos era el agujero de un tornillo”.
Jamás dejes una vela sobre tu gabinete.
“Mi PC se apaga de la nada y ya no quiere prender”.
Seguramente se embarra manteca de cerdo antes de tocar esa pantalla.
Y alguien debería decirle que esa cosa no es tochscreen.
Alguien desconectó un cable y ahora el Internet de toda la oficina no funciona.
Cuando te llaman para reemplazar una cámara de CCTV “descompuesta”.
El técnico comenta que el ticket decía: «La cámara parpadea regularmente y muestra una imagen marrón borrosa».
El propietario de este iPhone tenía la pantalla rota y decidió solucionarlo.
¿Qué hizo? Descascaró todo el marco de la pantalla para que las rajaduras no se notaran más. Un genio.
“¿Por qué mi tablet sacó una almohada?”
El propietario tuvo mucha suerte de que esa batería no le explotara. Y menos más que no la usó como “almohada”.
“Mi calentador dejó de funcionar”.
Hablando de calentadores.
El dueño de esta computadora tenía el gabinete justo al lado de su calentador.
La antigua ciudad de Asus descubierta tras una expedición arqueológica.
“Oiga, la impresora no quiere imprimir. ¿Qué tendrá?”.
La sala de servidores en un hospital.
… y decían que mi trabajo era horrible